Success Story Johannes GERSTAECKER Verlag GmbH
Mehr Zeit für Kreativität durch effizientes Medienmanagement
Europas größter Versandhandel für Künstlerbedarf, mit Stammsitz in Eitorf/Sieg, ist mit seinen Versandunternehmen in D, A, CH, GB und F vertreten. Professionelle und Freizeitkünstler beziehen die Produkte entweder über einen Onlineshop, über den jährlich erscheinenden, 1.400 Seiten und 37.000 Artikel umfassenden Hauptkatalog oder im Einzelhandel in diversen Künstlerfachmärkten (D, F).
Das Ziel
Die Einführung eines zentralen Systems zur Verwaltung aller marketingrelevanten Produktabbildungen und Produktinformationen.
Die Realisierung erfolgte als Gemeinschaftsprojekt der
Lobster GmbH (PIMsuite, DataWizard, WebStore+),
WERK II GmbH (priint:comet) und
Pixelboxx GmbH (MAM). Um das Single Source Prinzip zu wahren, wurden alle genannten Lösungen in ein System integriert.

Pixelboxx Prime Pack ist hierbei das führende System für das Management des Bildworkflows und ist verantwortlich für die Auslieferung der Bild-/ und Produktdaten an das PIM und ins Web. Die Anbindung an das PIM erfolgt über eine Webservice Schnittstelle. Die technische Prüfung der Daten auf Richtigkeit (Größe, Format, Farbraum), die Verschlagwortung und Zuordnung zu den entsprechenden Produkten erledigt die Pixelboxx automatisch. Produktmanager können direkt aus dem PIM auf die Mediendaten zugreifen und diese in Werbeträgern einsetzen. Produktabbildungen werden nur einmal vorgehalten und lassen sich über URL Abruf on-the-fly in das gewünschte Format in gewünschter Auflösung umwandeln und damit per Klick in die verschiedenen Ausgabekanäle ‚Multichannel’ transferieren.
Die Herausforderung
Optimierung und Neustrukturierung der internen Abläufe, insbesondere im Marketing
Workflow-Entwicklung einzelner Produktionsschritte, Verkürzung der Produktionszeit
Effizienzsteigerung durch Verkürzung der Suchzeiten und Verringerung der Fehlerquoten
Erreichen eines höheren Automatisierungsgrades für Print und Web
Anbindung der Lieferanten und Dienstleister an das MAM
Einhaltung des Single Source Prinzips
Die erfolgreiche Umsetzung
Zentrale, strukturierte und organisierte Datenhaltung
Optimierung des Bilddatenworkflows
Verringerung der Suchzeiten nach den benötigten Produktdaten
Unabhängigkeit von Dienstleistern / Agenturen
Übersichtlichkeit und Transparenz bei der Datenpflege
Aktualität der Daten wird länderübergreifend gewährleistet
Förderung der Kunden- und Lieferantenzufriedenheit
Automatischer Datenabgleich mit Lieferanten und Handelsplattformen
Effizienzsteigerung und gleichzeitige Reduzierung des Aufwands für Abstimmung, Datenabgleich und Korrekturen
Zeitersparnis durch Automatismen (z.B. Gültigkeitsdatum bei Verpackungen und automatischer Austausch)
Gewinnung freier Ressourcen für neue Aufgaben
Zeit- und Kostenreduktion bei der Produktion von Werbemitteln
Komfortable automatische Printausspielung über den Imageprovider
Drastische Reduzierung der Fehlerquoten
MAM als Informationsstreuplattform für den Print Bereich
Hohes Synergiepotential durch kombinierten Einsatz der verschiedenen Systeme

Susan Göttsche, IT-Leiterin Gerstaecker: „Wir haben seit Einführung des Systems eine deutliche Effizienzsteigerung in allen Bereichen festgestellt. Eine lohnende Investition in jeder Hinsicht, der Return on Invest hat sich bereits nach kurzer Zeit eingestellt.“
Ein weiterer Ausbau der Funktionalitäten des Media Asset Management Systems ist bei GERSTAECKER bereits in Planung.
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